谁说智能手环将死?Jawbone不行明明是自己作的

06-05 21:45:28   来源:   评论: 点击:

有媒体将此解读为“智能手环将死”,然而根据市场调查和预测,智能手环是个仍在增长的市场。 可穿戴的市场现状和预测 根据IDC公布的数据,201

有媒体将此解读为“智能手环将死”,然而根据市场调查和预测,智能手环是个仍在增长的市场。

可穿戴的市场现状和预测

根据IDC公布的数据,2016年第一季度全球可穿戴市场的销量为1970万,比去年同期增长67%。智能手环方面,Fitbit出货量480万,比去年同期增长了100万,占据24.5%的份额,继续保持第一市场占有率;小米手环出货370万,占据19%的市场;苹果以150万的出货量占据7.5%的市场。

可穿戴仍然是一个快速增长的市场,根据市场调研机构Gartner的预测,其未来也仍是如此。Gartner在今年年初发布的研究预测,可穿戴市场到2017年的出货量预计将达到1.8亿(包括了VR设备)。其中智能手表将是增长最快的一类产品,预计销售增长将超过一倍,而智能手环虽然风头被抢,预计也将增长大概50%。

图片来自:BI

虽然可穿戴市场没能达到智能手机那样的增长水平,但明显仍然是快速增长的新兴市场。如果市场并没有衰退,那么Jawbone手环不行了肯定有另外的原因。实际上,它更多是自己作死。

Jawbone是如何作死的?

据Tech Insider报道,Jawbone在90年代及本世纪初以蓝牙耳机闻名,并在2011年进军可穿戴市场。当时Jawbone的CEO Hosain Rahman对这个市场充满期望,希望做出时尚、防水,与智能手机连接同时续航又长的产品来打动消费者。

初代的UP手环就是冲着这个目标去的,只是一头撞上了南墙。2011年的第一代UP手环,初上市就因为容易用几天就“变砖”而被迅速下架。最后官方不得不停止销售并补偿所有已购买的消费者。

2012年,Jawbone发布了新版本的UP手环,其独特设计受到市场欢迎 ,然而没法无线同步成为用户抱怨的一个地方。在2013年的UP24中,公司加入了无线同步功能,但是当初承诺的防水功能仍然没有实现。

到了2014年秋季,官方终于宣布要在新产品UP3中加入防水功能,要知道即便是市场老大Fitbit也没有实现这项功能。新产品预计会在年底购物季之前推出,只是刚刚公布消息不久,Jawbone就宣布跳票,问题还是出在防水功能上。

Rahman将问题归咎于其中国制造商,表示他们在防水测试中没有达到应有的水平。Jawbone的一些员工则试图说服管理层防水是不可能的,并建议如果将规格中的“防水”改为“防泼溅”进行发布的话还能赶上2014年的节日。然而Rahman仍然固执地希望将防水功能做进去,于是只能错过了销售季节。

Jawbone的UP4、UP3、UP2同时上市,UP2是UP24的升级版

到了2015年4月,Jawbone终于发布了UP3,奇怪的是,新款旗舰UP4也同时发布,而他们都只有“防溅”的功能。呼吸监测以及被动心率功能也没有上线,虽然里面已经有了相应的传感器,Jawbone希望通过软件升级来解锁这些功能。

为什么会有这么多的问题呢?据Jawbone员工透露,公司混乱的产品测试环境是问题的原因,许多产品临近发布时还在做各种修改,导致市场和零售计划很难进行。还有一些员工认为将新功能的想法传达给管理层太难。而Jawbone的产品负责人Bogard则将测试上遇到的问题归咎于该公司尝试的事物太新。

市场落后

在Jawbone遇到各种各样问题的同时,其最大的竞争对手Fitbit迅速抢占了市场。根据IDC的数据,2015年Fitbit占据34%的可穿戴市场份额,Jawbone只有4.4%。

目睹竞争对手一路高歌猛进,Jawbone的员工内心不爽,而Rahman仍然坚持自己做产品的方式,他认为Jawbone最终可以靠更好的产品重夺市场。

在UP3的混乱发布后,Jawbone迎来一次变革,2015年5月其闪电招来了Google的一位负责商业的副总裁Sameer Samat。

Sameer Samat的加入是为了将公司的日常运营理顺。在他治下Jawbone经历了招聘冻结及裁员,为的是让公司架构更加清晰。公司还计划在2015年节日季将UP3和UP4进行再次发布,通过软件升级将功能完全解锁。

Samat的到来受到员工欢迎,他们认为这位前Google VP是能够做出艰难决定的领导者。与此同时,Jawbone的产品也确实有所进步,UP3和UP4上的自动睡眠监测以及被动心率监测都通过软件升级解锁了。同时公司还发布了UP2的一个重新设计的版本。

但也就只有这些了,还有呼吸监测等其它功能没有被解锁。针对2015年节日季的重新发布也没有进行,而Samat几个月后又回到了Google,据说是被许诺以重金及Google Play负责人的职位。

在两次错失节日销售季以及经历各种跳票和产品问题后,Jawbone在可穿戴市场的份额始终低迷。

Jawbone的未来

Jawbone的故事还没有结束,该公司在年初宣布融资1.65亿美元,并将继续在可穿戴市场耕耘。

据The Verge报道,Jawbone已确认出售了公司的音频设备业务。至于UP手环,Jawbone已经清空库存,但不确定是否会抛弃这项业务。

与此同时,因收集的数据不准,可穿戴设备受到很多专业人士质疑,被认为没用。据Tech Insider报道,Rahman表示Jawbone能让可穿戴设备变得有用,方法是在手环中内置医疗级别的传感器,并认为这是该公司产品差异化竞争点。Rahman同时还表示Jawbone的研发经费是Fitbit的三倍,这将奠定其未来的成功。

然而也有人不看好,一位熟悉情况的人表示1.65亿美元是Jawbone的救命稻草,而在烧光这些钱之前该公司创造奇迹的可能性不大。

更让Jawbone头痛的是,该公司正与Fitbit对薄公堂,Jawbone指控Fitbit挖墙脚并盗取知识产权。只不过从目前的诉讼情况来看,通过法律途径让Fitbit的产品禁入美国不大可能发生。Jawbone将继续面对来自Fitbit的竞争。

另一方面,大洋彼岸的的华米也虎视眈眈,华米是小米手环制造商,该公司CEO黄汪表示,“运动手环品类,残酷洗牌的结果:我们和Fitbit胜出了。过不了多久,Fitbit肯定也要被洗掉。”

不管怎样,对Jawbone来说,今年都将是最关键的一年,如果带有医疗级别传感器的新产品仍然无法打动市场,或许故事就真的结束了。

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